京东白条被锁怎么解锁不了，京东白条被锁怎么解锁不了了

投稿用户 • 2023年5月21日 am1:42 • 信用卡指南 • 阅读 92

事情是这样子的，某天闲着没事干在店里看朋友圈，看到了一个内容说花200块钱安装费就可以安装智能锁。正好想给家里换把锁，就微信咨询了下能不能装，没想到人家第三天直接安排安装了。来的那天我刚好休息在家，安装人员在给我介绍这个锁，我家三岁多的孩子围着我团团转，开启了话痨模式，并多次打断我们说话(这点人来疯真的很欠揍)，说是花200元安装费，就可以免费安装价值2680元的智能锁。然后每个月厂家给返还380元，返六个月。返还的条件就是每个月帮厂家发朋友圈、群发宣传，让更多的人安装。当时我问了安装人员，如果我按要求发了朋友圈，但是没有成交呢？还会返还吗？这个问题问了他2遍，他打了岔，没有明确回答我，加上孩子也在打断我们说话，我也没注意。他说要在京东上下单，才可以安装。一说京东平台，我的警惕心就放下来了，全国人民都在用的平台应该不会骗人吧！都说人一天有3迷，我那天是3迷一次性用了。安装人员拿我的手机在京东上下单，验证的时候把手机给我了，立马就完成订单，并开始安装。边安装边介绍了锁的功能，并不断给我说终身免费上门维修，公司是广东的，广东人特别会做生意，厂家十几年了，做锁是专业的。安装完毕后，留了钥匙和开门卡，没有正规的合格证和产品售后卡，没有生产日期，就连锁的包装箱也没有留下。就在我想要他留下包装箱装拆下来的旧锁，他也拒绝了，说是箱子要带回去。直到这时我也没反应过来。

他们走后，我越想越不对劲，打开京东一看，订单2680元，下单花了2280元(京东平台新人有400元优惠券），并开通京东白条完成付款，不提供发票。当即电话联系了安装人员，问他为什么要开通京东白条，还有如果每个月转发朋友圈后没有成交呢，就不可能返还对不对？到这会都没有明确的回复我。现场问了2遍没回答，走后微信问了四遍都没有明确回答。还说你转发了有人咨询你，你直接微信推送给我们客服，客服会解决！我才感觉上当，像是庞氏骗局，利用你的朋友圈诈骗。我就说你回来拆掉，把我的门恢复原样，全是套路。这时安装人员态度就是180转弯了，说是已经安装了不可能退，随便我怎么处理。

我爱人回家一问情况，就在京东平台反馈问题，该店铺直接关闭了售后。就在找京东售后的时候，我们发现锁的门内把手居然是歪的！无语了都。就这样，我的订单也成了纠纷单。

3天后自称新疆总公司的一个女人联系了我，前面还在笑嘻嘻说是厂家活动什么的，当我问到她同样的问题每月帮你们宣传后没有成交呢，还会不会返？或者我每月要介绍成功几个人才会返？依旧没有得到明确的回复。当我执着的就问这一个问题的时候，她无奈说你最起码介绍成功一台才会返。并且在听到我说再咨询下什么工商或者消费者协会再说，立马就变脸恶语相向了。我也没有多纠缠，就说我要接孩子了就挂了电话。(有录音)

就在等京东平台处理这几天，锁也一直在用，又发现了一个问题。安装好后关注了微信公众号优智云家，说是开锁会有信息，电量低会有报警提示，可以远程开锁。每天早出门晚进门，这个锁心情好了会有提示，心情不好就没有提示，并不是每次开门都会有提示。

京东客服给我打电话后我反应了这个情况，客服说请厂家跟我联系。安装人员倒是跟我联系了，当他听完我反馈的2个问题后，直接说我现在上门是收费的。我就问你不是说你们的锁是终身免费上门维护的吗？他说你的门把手歪了这是暴力破坏门锁，属于人为，二是微信推送是你手开门拧把手碰到了按键开门所以没有信息推送。按键开门我家老大和老公不知道，安装的时候跟前只有我和老二，老大在卧室写作业，我出门也是习惯拧把手。我简直呵呵呵了，新装的锁我暴力破坏？拧门把手怎么碰到开门键？你来碰一个试试！沟通不畅就挂了电话。(有录音)

直到现在，依旧是纠纷单。感觉吃了个苍蝇肚子里翻江倒海。1，开通了我的京东白条(本人不用所有的借贷类信用卡类东西)，存在盗刷和被诈骗的风险！2，让你配合转发朋友圈的时候说是0元购，实际拿你手机开通白条高价购买！3，声称厂家搞活动返利，抓住了消费者占便宜的心态！4，利用你朋友圈的人对你的信任，去推销他们的产品，好产品也就罢了，万一是三无呢？5，没掏钱之前态度好的不得了，上门维修都免费。安装后态度极其差，不是你暴力破坏就是上门收费！6，京东平台的资质是重庆注册的公司营业执照，乌鲁木齐开了十几家店铺都用这一个营业执照。最后，你可能花了2280元＋200元安装费合计2480元买了个实际价值不超过200的没有售后的东西。广东的锁，重庆的营业执照，新疆的安装人员。晕?_?

好了，现在有没有看懂的条友给出个主意，什么部门能管这事，给个建议欢迎留言！

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