光大银行信用卡电话95595（光大银行信用卡app）

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北京商报讯(记者 孟凡霞 3月28日，光大银行召开2021年度业绩发布会。针对信用卡业务的转型发展，光大银行副行长齐晔表示，2022年，光大银行信用卡业务将进一步坚持消费本源，以消费增长、服务新市民等为契机，加快高质量发展。

齐烨介绍，2021年光大银行信用卡业务实现了客户结构、分期付款产品、资产质量、科技赋能等优化。2022年，银行将进一步坚持消费源，挖掘增长新动能，以消费增长、服务新市民为契机，加快优质发展。同时，信用卡业务将关注年轻客户和移动客户群体。一方面，重点介绍高质量的年轻消费客户，完善产品、场景、品牌、接触等建设，提高年轻客户的比例。另一方面，注重提高实际客户规模，综合应用活动、权益、积分等客户管理手段，开展精准营销，提高客户卡粘性。此外，重点推进智能风险控制平台、智能销售平台、智能客户管理平台的系统升级，提高科技对业务和分支机构的服务支持，加快智能化进程。最后，提高内部管理能力，包括提高风险管理的准确性，加强总分协调、公私协调，调整团队结构，共同支持信用卡业务的转型发展。

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