已激活的社保卡为什么不能用?
DAY BY DAY

2022年
4月20日

4月20日,邱阿姨向记者求助,妻子前段时间生病住院,现在准备结账出院。但就在结账的时候,不知道是什么原因。邱阿姨被医院结算窗口告知妻子的社保卡不能使用,无法办理医保报销结算业务,这让邱阿姨感到困惑和焦虑。
因为没有文化,没有识字,孩子在外省工作回不去安顺,邱阿姨忙忙着照顾她的妻子,她没有精力和时间来询问她为什么不能使用她的社保卡。因此,邱阿姨希望记者能帮她咨询,为什么她妻子的社保卡不能使用?


记者从邱阿姨那里了解到,妻子的社保卡被激活了。那么,为什么激活的社保卡不能使用呢?为此,记者打电话咨询安顺市人力资源和社会保障局。


通过咨询,工作人员告诉记者,激活的社保卡不能使用有三个主要原因:
一是社会保障应用功能初始密码未更改;
二是申请制作社会保障卡社保个人编号填写错误;
三是申请制作社保卡时,社保个人编号与当前社保个人编号不符。


根据调查,工作人员发现邱阿姨妻子的社保卡没有第二和第三种情况,因此判断老年人的社保卡不能使用,因为初始密码未修改。针对这种情况,人力资源和社会保障局工作人员建议邱阿姨将妻子的社保卡带到指定的医疗机构或指定的零售药店进行初始密码修改。
随后,记者和邱阿姨去附近的零售药店修改初始密码。在药店工作人员的代理下,邱阿姨妻子的社保卡设置了密码,最终可以正常使用。

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