民生银行信用卡客服电话人工服务（民生银行信用卡客服电话怎么转人工服务）

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中证网讯(记者 欧阳剑环)10月18日，民生银行被批准为跨境金融连接业务的第一批展览银行。民生银行相关负责人表示，银行充分发挥敏捷创新的特点，聚集100人团队的专业实力，建立闭环系统安全渠道，精心打造跨境金融连接业务平台，在产品货架、合作机构、服务团队等方面具有显著优势。

首先，民生银行拥有完整的跨境金融通信产品货架。其中，北向通包括数十种金融和基金产品，金融产品主要是中短期固定收益品种。基金产品包括两类：一是银行的主要品牌岩石系列，聚集了市场上优秀的固体收入 基金经理；二是货币基金，综合产品短期业绩、长期业绩、规模量化筛选，可满足客户现金管理的需求。

南向通还包括数十种存款和基金产品。存款产品的货币和期限是多样化和灵活的。基金产品类型包括三类：一是流动性好、安全性高的货币基金，可用作短期现金管理；二是考虑投资收益和市场风险，选择短的美元债券；三是全球股票和债券混合基金的配置。民生银行南向通提供多元化的资产配置工具和国内外资产组合配置方案，进一步丰富跨境金融产品体系，满足湾区投资者不同的财富管理需求，帮助湾区客户抓住更多的海外投资机会。

二是民生银行“跨境理财通”业务选择了优质合作机构。民生银行香港分行是湾区境内分行跨境理财通业务的境外合作银行。民生香港分行成立于2012年3月，是香港市场少数拥有在线基金平台的中国股份制商业银行之一。凭借与总行跨境联动的优势，重点关注粤港澳大湾区的战略机遇，为客户提供跨境金融服务计划。

三是民生银行跨境理财通业务已成立千人服务团队，为客户提供高水平服务。银行建立专门的投诉服务处理机制，联动协调投资产品发行人，确保及时有效接受跨境金融客户，特别是港澳客户咨询，服务渠道包括近200家业务网点、中国民生银行官方网站、微信公众、95568客户服务电话等，确保全覆盖，为客户提供系统服务，最大化便利。

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