德阳中国银行信用卡中心（中国银行信用卡中心在哪个城市）

投稿用户 • 2022年8月16日 pm10:29 • 信用卡知识 • 阅读 349

受疫情影响，客户无法按时偿还信用卡或信用卡逾期还款，银行是否有限的时间，信用调查是否受到影响？

问题因人而异。南都记者今日从多家银行获悉，在疫情期间，针对于不同人群的信用卡还款问题，广东多家银行给出了响应的解决方案，为客户解决信贷压力。

邮储银行广东省分行告诉南都记者，疫情期间，该行感染了参与疫情防控的医护人员和政府工作人员新型冠状病毒肺炎隔离人员将根据客户情况酌情减少相关利息费用，提供信用保护；对受疫情影响暂时失去收入来源的人，还款安排将适当调整，还款期限将合理延长。客户可拨打信用卡中心客服热线(400889580)提出上诉，并根据客服指导提供相关材料，最长延期不超过6个月。

针对受疫情影响的信用卡客户，浦发银行广州分行新冠肺炎的确诊人员和确诊人员将按照相关程序进行无症状感染者、上海浦东发展银行广州分行告诉南都记者，被隔离人员、防疫、受疫情影响暂时失去收入来源的客户提供灵活的还款计划。

巧合的是，针对广州市民因疫情未能及时偿还信用卡欠款，中国银行可提供信用卡账单延期、个性化分期还款、信用保护等服务。

广东省中国银行分行据说客户可以通过服务热线或银行网点申请，并提供与疫情相关的证明材料。延期还款成功后，客户名下单张信用卡的最新还款期延长一个账单周期；个性化分期还款成功办理后，按约定期限逐月分期还款，最短还款期3个月，最长不超过5年。

采写：南都记者梁小婵陈卓睿许爽

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