只收不付怎么解除（只收不付冻结一般多久）

投稿用户 • 2022年8月16日 pm10:32 • 信用卡知识 • 阅读 407

来源:【曲靖日报-掌上曲靖】

掌上曲靖讯近日，兴业银行曲靖分行在扎实筑牢防诈安全网工作中，成功拦截了一起电信诈骗案。

4月20日下午，兴业银行曲靖分行理财经理小黄接到客户左先生（化名）来电。客户在电话中显得仓促焦急，问小黄：“我现在账户余额还有多少，以前买的理财产品能不能快速赎回转出，其他银行信用卡的资金能快速转入你们行的储蓄卡吗？”

顾客惊慌失措的描述引起了小黄的警惕。在稳定客户情绪的同时，她引导客户透露资金用途。原来左先生当天下午接到一个广州刑侦民警的电话，说他涉嫌洗钱。有一封反洗钱协调函，需要以左先生的名义登记清查所有银行卡。在警察的恐吓和催促下，左先生点击了警察发送的链接信息，并注册了他的身份信息和所有银行卡信息。登记结束后，警方要求左先生将银行卡上的钱转入安全账户进行审查。左先生将卡13800元转入安全账户后，打电话给我行财务经理小黄，准备转出银行金融产品和信用卡资金。听了客户的详细描述后，后，小黄得出结论，左先生可能会遇到电信欺诈，小黄立即引导客户拨打110报警电话，挂失银行卡。

经小黄和分行工作人员核实，诈骗者不断用言语恐吓客户，以财产清查为由，利用客户的恐惧心理进行诱惑，获取客户的银行卡信息。在此期间，客户的手机接到了苏州反欺诈中心110的电话，但欺诈者引导客户通过电话转账，屏蔽了公安部门的电话，导致客户无法接通反欺诈中心的电话，泄露了银行卡信息，卡内资金被转移。分行工作人员及时对客户左先生的账户进行了只收不付管控，避免了客户卡内其余资金再度受损。

第二天，客户左先生将账户流量打印到分行分行柜台作为报告的依据。工作人员引导客户修改银行卡密码和移动银行登录密码，并对客户进行反欺诈教育。客户感谢后离开了。

工业银行曲靖分行将坚持防止电信网络欺诈，不放松，继续提高账户风险防治水平，认真履行金融机构使命，履行职责，保护客户和人民的合法权益，为创造安全健康的金融环境做出贡献。

工业银行曲靖分行

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