疫情信用卡可以申请延期还款吗2022（疫情信用卡可以申请延期还款吗招商）

投稿用户 • 2022年8月17日 am8:23 • 信用卡资讯 • 阅读 184

近日，因疫情申请延期还贷的相关话题冲上热搜。目前，我国许多地方发生了地方聚集性疫情，防控形势严峻，影响了部分居民的工作、生活和收入，进而影响了还贷。众所周知，如果银行贷款未能按时还清，将影响个人信用记录，甚至会有法律风险。

目前，银行对延迟还款的安排不同。

1 一些银行回应：可以延迟

以交通银行为例，银行为参与吉林、上海疫情防控的医护人员、确诊患者、隔离人员(含隔离观察人员)、疑似患者、配偶等个人贷款客户提供还款政策支持，酌情给予3个月等还款宽限期。

中信银行据客服人员介绍，该行多家分行也实施了疫情期间房贷延期还款政策，主要针对商业贷款。具体包括苏州分行、长春分行、福州分行、深圳分行、河北省二级分行、上海分行、天津分行等。据了解，截至2022年5月27日，长春分行、福州分行、深圳分行贷款延期服务因各种原因，如果客户还款困难，可以联系当地客户经理，相关工作人员会帮助客户申请延期还款等业务。

中国银行表示，银行出台了一揽子个人住房贷款保障政策，包括手机银行网上还款、延长贷款期限、延迟还本付息、设定还款优惠期等，指导上海、吉林等疫情防控重点地区分支机构积极响应客户需求，针对感染新冠住院治疗或隔离人员、入来源的住院治疗或隔离人员、参与疫情防控的工作人员和客户，应落实政策安排，继续做好受疫情影响的社会民生金融服务。

2 信用调查问题可以满足条件

事实上，早在2020年疫情期间，中国人民银行等五部委就联合发文指出，因感染新型肺炎住院治疗或隔离人员、因疫情防控需要隔离观察人员和参与疫情防控的人员，因疫情未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款不得提交逾期记录，已提交的可调整。受疫情影响暂时失去收入来源的个人和企业，可根据调整后的还款安排提交信用记录。

来源:银监会官网(2020年)

当时，这一政策给不少家庭和企业带来切实的“暖心”感受。而今，疫情再度出现，且规模性疫情与散发疫情交织，情况复杂严峻。

不久前的4月5日，上海市地方金融监管局会同中国人民银行上海分行上海银保监局、上海证监局此外，本市相关行业主管部门发布了《上海市全力抗疫帮助企业促进发展的财政支持措施》。再次提到，因疫情未能及时还款的，经接入机构认定，相关逾期贷款不能提交逾期记录，已提交的可以调整。

交通银行表示，受疫情影响，还款能力暂时下降的个人贷款客户，可以根据疫情防控期间的政策给予一定的宽限期和征信救助支持。中信银行还表示，符合银行要求的客户可以在疫情期间修复信用信息。

3 实操案例

2020年，央行类似案例已在官网上展示，申请延期还贷。

案例显示，2020年2月10日，鲍致电某省12363呼叫中心，称其在G银行的信用卡还款日为2月5日，因疫情暂时失去收入来源，无法按时还款。

鲍于2月5日致电G银行客户服务电话申请延期还款，但2月9日收到信用卡账单仍扣除违约金，2月10日收到客户服务电话要求到银行网点协商延期还款。

由于疫情期间暂时无法外出，鲍打电话给12363申请延期一个月还款，并要求个人信用记录不受延期还款的影响。

接到投诉后，中国人民银行某中心支行立即转入G银行。G银行非常重视投诉。经核实，处理如下：客户鲍的信用卡还款日期为2月5日，宽限期为3天。该系统于2月8日收取了92笔违约金.62元。

由于G银行系统暂时不支持信用卡延期还款功能，因疫情隔离不方便还款的客户可以根据G银行总行文件的相关规定为客户提供贷款重组业务，重新安排还款计划。并根据客户申请及相关证明材料，核实情况后办理相关息费减免手续。

由于疫情不便，客户可以在疫情结束后到银行网点办理相关业务。客户对G银行的处理表示满意，并撤回诉讼。

来源：新华网

作者：闫雨欣游苏杭任想

来源：新华网

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