近日,由每日经济新闻报社主办的2021中国金融发展论坛暨2021中国(金融)金鼎奖颁奖盛典在北京成功举办,中国农业银行金穗信用卡荣获“年度卓越信用卡”奖项。
近年来,中国农业银行金穗信用卡不断升级产品和服务体系,以优质发展为目标,以数字化转型为重要驱动力,围绕服务农村振兴龙头银行和服务实体经济主力银行两大定位,为客户提供安全便捷的支付和信贷服务,业务增长继续引领同行业。
在产品方面,中国农业银行金穗信用卡继续改进信用卡产品,洞察用户需求和社会热点,发行了国家宝藏主题卡、星座主题卡、航空梦想卡等一系列新产品,建立公私联动营销机制,发行名牌信用卡、名牌信用卡等产品,截至2021年第三季度末,中国农业银行信用卡新客户保持快速增长,实现卡量增长率继续领先同行。
在客户服务方面,中国农业银行金穗信用卡始终坚持创新驱动,依托数据技术授权,实现信用卡客户的准确分组和差异化运营。通过建立会员制度,为客户提供千人千面服务,围绕各种生活场景,不断拓展餐饮购物、优惠出行等场景优惠,打造一系列普惠营销活动,如深情陪伴和天天优惠。在分期服务方面,聚焦客户实际需求,开展百城千店汽车节、家装节等活动,更好地满足客户的消费需求。
中国农业银行金穗信用卡在保持快速增长的同时,紧紧围绕全行战略部署,围绕客户、信贷、场景、支付、产品五个方面,不断深化农村信用卡服务振兴,推出了一系列服务农村振兴的措施。针对农村县的独特应用场景,推出了农村振兴主题信用卡。截至2021年第三季度末,已发行20多万张,为农村客户提供免年费、短信服务费、取款手续费等服务政策,并提供在线农业技术咨询、在线医疗咨询等特色权益服务,大力推进惠农通服务,支持农村县域支付环境建设。利用汽车下乡、县域优惠家装分期商圈建设等专项活动,不断为农村县域综合建设做出贡献。
农业服务,每天进步。未来,中国农业银行金穗信用卡将始终坚持高质量发展的目标,在银行发展战略的指导下,不断提高信用卡产品和服务水平,深入了解民生需求,提高客户体验,以高质量的产品和服务,解决人们的需求,继续促进信用卡服务共同繁荣,实现人们对美好生活的渴望。
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