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2021年11月1日，在中信银行信用卡发卡18周年之际，其累计发卡量正式超过1亿张，成为中国领先的1亿级股份制发卡银行。这是银行自2003年发行第一张信用卡以来，以客户为中心，为人民寻求幸福的初衷使命，实践保持温度的品牌承诺，得到市场广泛认可的有力验证；以科技创新为引擎，推动高质量发展。

今年，中国共产党成立100周年，中国进入十四五新发展阶段。中信银行立足1亿信用卡中心的新起点，紧跟国家推进高质量发展的脉搏，融入新的发展模式，为1亿用户承担1亿责任；坚定党建领导，进一步推进党史学习教育，学习历史理论、学习历史信用、学习历史崇拜、学习历史，履行企业社会责任，创造经济价值，突出国有企业责任，传递中信温度；围绕未来1亿用户的金融消费需求，前瞻性布局数字化平台，构建“生活金融生态系统；同时，积极响应国家金融技术战略政策，以强烈的使命，打造温度信用卡，做好一切实际工作，帮助提高人民的收益、幸福和安全感。

承担亿级责任金融教育投身社会金融教育

长期以来，中信银行信用卡中心坚持原使命，积极履行企业社会责任，今年上半年实施以客户为中心业务导向，加强消费者权益保护，组织全国377个青年理论学习小组，开展社区金融知识志愿者服务活动，提高消费者权利和风险意识，提高金融质量；与公益基金会合作建设爱·信·汇公益平台，为了帮助农村振兴，截至今年上半年，全国28个省市自治区的学校捐赠了近150个梦想中心多媒体教室及其配套课程，共开展了11个梦想志愿者教学和分享·通过一系列公益措施，每年惠及师生约15万人。今年夏天，员工志愿者前往江西省寻乌县、鄱阳县、莲花县、内蒙古阿鲁科尔沁旗镇、贵州省罗甸县等五个省、区，积极支持国家农村振兴战略。今年夏天，员工志愿者前往江西省寻乌县、鄱阳县、莲花县、内蒙古阿鲁科尔沁旗镇、贵州省罗甸县等五个省区，积极支持国家农村振兴战略。此外，该行还为受疫情影响的200万信用卡客户提供延期还款服务，并以实际行动传递中信温度。

同时，中信银行信用卡践行金融为民的理念自今年年初以来，银行积极参与深圳地方金融监管、深圳居民金融质量项目、深圳广播电视集团金融频道主办金融科学和我为群众做实际活动，进入社区公益宣传，向社区公众普及信用卡知识，树立合理的消费理念，受到参与者的好评。

今年9月，在深圳银行业保险监督管理局的指导下，中信银行信用卡中心成为深圳银行业第一个金融理解讲堂直播基地之一，承担第一个讲堂公益直播，以真实生动的案例介绍与公众网民生活密切相关的金融知识，帮助公众网民提高金融素养，了解金融理论，了解人，公益教育现场观看超过15.8万人次。

服务亿级用户坚持金融服务实体经济服务

金融是实体经济的血液，服务实体经济是金融的天职，是金融的宗旨。信用卡业务与民生消费密切相关，与实现人民对美好生活的向往密切相关。中信银行作为一家负责任、负责任的国有企业，坚持服务人民的初衷，自2003年中国信用卡第一年以来，发行第一张信用卡，现进入1亿发卡银行，始终坚持以客户为中心的经营理念，深度培育客户价值管理，围绕业主、商务旅游、宠物等客户形成特色管理，关注不同客户群体的精细需求，拓展场景生态，连接10多万合作商户，引进汽车、餐饮、旅游、超市、健康服务等33种生活消费场景，努力打造生活金融生态系统；同时，继续开展9分享、9元享受、精彩365三大特色品牌营销活动，实现数千人的精准服务，帮助用户在整个生活消费场景中享受更好的生活体验。

近年来，移动银行已成为消费者获得金融服务的重要平台。今年8月，中信银行新推出信用卡APP“动卡空间”8.0版，实现个性化智能服务升级，聚焦多客户群的精细需求，搭载服务生态场景建设，涵盖智在贴心、智在优惠、智在生活、智在理财四个维度生活一站式新平台，让用户享受安全、智能、个性化、温馨的金融服务。

目前，消费者生活与金融服务日益融合。如何扩大金融服务的广度、深度和精度，适应不断变化的消费市场趋势，不断为消费者创造价值，已成为信用卡管理的关键。中信银行信用卡中心站在1亿发卡银行的新起点，坚持将金融服务实体经济融入发展理念，为中国双循环的新发展模式注入中信力量。

构建亿级科技能力科技创新驱动高质量发展

面对数字经济时代的新机遇，中信银行于2019年10月成功投产国内首个拥有自主知识产权的新一代云架构信用卡核心业务系统——StarCard新核心系统的前瞻性布局支撑着未来实现了新服务、新技术、新管理三维一体化的综合能力。今年11月，在新核心系统运行2周年之际，银行信用卡累计发卡量成功超过1亿张，信用卡核心系统独立可控、稳定运行，成为技术核心支持突破的最佳验证，也标志着技术创新已成为银行未来高质量发展的第一驱动力。

随着中国进入十四五新发展阶段，互联网、大数据、云计算、人工智能、区块链等技术加快创新，融入经济社会发展各个领域的全过程。中信银行信用卡贯彻国家信用创新战略方针

18年前，中信银行信用卡中心成立于深圳经济特区，继承了改革开放的先锋和试验场创新基因，在中国信用卡第一年，从发行第一张信用卡到1亿张，实现了跨越式的快速发展，在国内信用卡行业，企业经营呈现稳步增长趋势，在10月29日最新发布的2021深圳500强企业名单中排名第25位。今天，站在1亿的新起点，中信银行信用卡中心将肩负新使命，坚定党建领导，努力成为金融创新、数字转型发展的先锋和新力量，实践客户价值、员工幸福、股东效益、社会责任银行使命，以保持温度品牌承诺书写新篇章。

（完）

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