中国银行信用卡积分兑换商城官网礼品（中国银行信用卡积分兑换商城官网app）

投稿用户 • 2022年8月17日 pm1:50 • 信用卡问答 • 阅读 114

积分商场对银行来说并不是一个陌生的领域。许多商业银行仍处于领先地位，并取得了非常有效的成果。它可以丰富银行的权益体系，丰富客户的交换渠道，为客户提供分层分类的营销服务，实现银行的客户获取和活客户。

积分商城已成为银行众多业务的营销起点，在零售业务和活动业务的推广中发挥了强大作用。

一、银行积分商城的目的和意义

积分商城是银行在现有积分系统的基础上，为反馈银行客户而建立的在线股权超市。

对于银行客户来说，它是一个增值福利平台；对于商家来说，它是一个在线销售渠道；对于银行来说，它是一个数字生态系统，依权益体系的数字生态系统。

它可以吸引和扩大当地企业的合作，促进非金融场景生态的建设。同时，还可以服务老客户，吸引新客户，提高客户活动，提高客户粘性，培养客户忠诚度。

积分商城最早运用于信用卡积分，现在已经发展成为了零售业务的重要帮手，根据客户在行内的业务办理情况结算该客户应有的积分。

从银行年度营销节点出发，制定积分计算规则，制定银行活动和日常业务积分规则，构建客户正常运营模式。

目前，积分商城的商品分为实体商品和虚拟商品，包括米粉、粮油等日常刚性需求类，以及葡萄酒、网络名人小吃、视频月卡兑换等。

二、积分商城运营目标

帮助银行建立积分商场平台后，需要运营平台。运营目标主要分为以下方向。

方向一：覆盖当地商户资源，扩大积分商城的应用场景，包括当地生活：食品、服装、住房、交通、娱乐等非金融场景。

方向二：积分商城的活动目标是通过平台的营销工具实现的。

方向三：提供更实惠的股权商品，为客户带来真正的好处，提高客户粘性和银行声誉。

这三个方向是保证积分商城正常运营的关键。

在方向的基础上，以下是构建积分商城的具体步骤。

1、平台搭建。建立独立或嵌入式积分商城

2、商品上架。供应商进入平台，发布商品，售后服务。

3、客户关注。客户通过农村商业银行微信官方账号关注积分商城，通过实名认证操作查询个人积分。

4、积分兑换。顾客浏览商场商品，选择商品后线上直接兑换线下核销，或到线下商店补差价购买。

三、积分商城运营计划

积分商城的运营需要全面完善。一般来说，积分商城的运营分为五个部分：平台运营、用户运营、产品运营、活动运营和数据运营。

1.平台运营。积分商城页面装修、商品上下架、权益商品价格维护调整等

2.用户操作。银行客户的标签可以根据不同用户的标签对用户进行分类：资产规模、身份

年龄等维度将客户分层，不同圈子的客户对营销的反馈和权益需求完全不同

3.产品运营。提供不同活动场景的选择规划方案，帮助转型升级。

4.活动操作。制定积分商城年度营销活动规划

5.数据操作。定期提供详细的运营数据，总结运营情况，完善相关优化建议，提高和不断优化行政后续营销活动的效果。

作为线上线下一体化积分权益体系解决方案的重要组成部分，积分商城不仅是银行增值权益平台，更是能够帮助银行打造留客场景和异业联盟生态圈的依托平台。

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