12378能不能协助银行协商还信用卡贷款（12378能不能协助银行协商还信用卡的钱）

投稿用户 • 2022年9月3日 pm3:16 • 信用卡指南 • 阅读 178

停止挂账必须有方法和要点，必须遵循以下步骤和顺序！

一、逾期后应主动与银行协商沟通

信用卡逾期后，你应该主动向银行工作人员展示你的实际情况，而不是故意拖欠，或者愿意偿还，这是非常重要的！希望能和银行协商还款方式！通常在第一次电话沟通时，客服会明确告诉你，银行没有这个业务，你还是想办法通过其他渠道筹集资金来偿还最低还款。没关系，两天后，我们继续打电话，或者表明我们的还款计划和申请个性化分期付款。如果银行仍然不同意，我们将开始第二步。

二、拨打投诉电话12378

12378银行保险消费者投诉权利保护热线是中国银行保险监督管理委员会建立的统一权利保护服务线，主要职责是接受银行保险消费者权利保护投诉和银行保险机构及其从业人员、其他单位和个人银行保险违法行为，消费者各种投诉报告快速联系、快速转移、快速处理，并将结果反馈给电话，妥善解决消费者反映强烈的热点、难点和焦点问题。12378可用于银行、信用卡和保险的投诉。对于银行、信用卡、保险可以使用12378进行投诉。与中国银行业监督管理委员会客户服务，我们的需求仍然是：由于某些原因导致经济困难，暂时无法处理，但我有强烈的还款意愿，也打电话给银行通过个性化分期付款，但银行不同意，银行收款完成了我和家人的巨大心理问题，希望中国银行业监督管理委员会能够帮助处理。正常客服会给你银行专门处理客户投诉部门的电话号码，或者直接帮你反馈给银行。

三、等待回复

银行通常会在3个工作日内打电话给你。根据我之前的话，根据我的经验和第一次沟通，对方还是告诉你没有这个阶段。我们要做的就是告诉对方为什么别人可以申请，我可以提供所有应该提供的材料。记住，拿出这个杀手锏:我现在欠了很多银行的钱，但是资金有限，先申请，先还谁。如果你的银行没有处理，我必须继续向银监会投诉。当对方听到这句话时，他通常会软化，告诉你向主管申请，然后给你答复。如果对方一直不同意,我们就继续给银保监会投诉。

四、不怕麻烦，坚持不懈才能成功

从开始向银行申请个性化分期付款到最终批准，大约需要10天，慢需要两到三个月。中间有很多细节，最好在申请前做好计划，不要盲目操作，而是错过了机会！我们应该明白，银行没有停止分期付款业务，他们被称为个性化分期付款还款，每个人的情况都不同，最好掌握技术方法来处理，不要混乱。

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