电诈分子的诈骗手段花样翻新,所以大家如何提升反诈能力就显得尤为重要。近日,中国银行太原南内环西街支行在工作中再一次成功帮助客户挽回了五万元损失。

8月10日下午3点半左右,一对中年夫妇急匆匆的来到中国银行太原南内环西街支行,要求办理五万元转账业务,银行工作人员对客户汇款用途和收款人等信息进行问询和防诈骗提示,怎料客户说他近期加了一个陌生人微信,声称可以帮忙办理一张五万元额度的白金信用卡,但是前提需要先进行几笔转账。



而实际办理信用卡是不需要转账的,察觉事有蹊跷后,工作人员对客户进行了深入询问,这时客户说对方给他发送了受理信用卡申请的截屏,并发送了个名叫“信用卡管理”的APP链接让点击下载,并且需要提供一些近期银行流水,让他先转入本人银行卡一万元,然后再转到一个孙某的个人账户里,形成一个现金流入流出的假象,之后这笔钱可以在下载的软件里提取,于是自己就照做了,但事情没有就此结束,之后对方又让转五万元。

听了客户的陈述后,银行工作人员李慧娜确定客户遭到了电信网络诈骗,立即对客户进行了反诈知识宣传,客户也认识到自己的确是被骗了,立即中止了汇款,并随后到属地派出所进行了报案。

中国银行坚持“以人民为中心”的发展理念,持之以恒地做好打击治理电信网络诈骗犯罪工作,对内加强员工培训教育,不断提高全员专业素质和反诈能力,积极帮助客户识破骗局、避免损失;对外加强宣传警示,努力提升客户公众的识诈防骗能力,营造全社会反诈的良好氛围。今年以来,中国银行山西省分行己成功帮助客户堵截电信网络诈骗31起、金额610万元,切实守护好了人民群众的“钱袋子”。


在此,中国银行太原南内环西街支行行长郭文龙也想提示广大客户,办理信用卡并不要提供客户流水的要求,更不需要向陌生人转账。网上办理贷款、信用卡诈骗是目前高发类诈骗手段,此类诈骗以低息、快捷、不查征信、低价购物等为诱饵,广大群众不要听信骗子“忽悠”,不要透露自己的个人信息,不要轻易给对方转账,需要贷款、信用卡时一定要通过正规渠道申请办理。
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来源:《并州之剑》赵晶 李钰
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