我也是被银行恶心到了,前几天就因为我的卡转了几千块钱,然后收款的卡就被审核了。两张都是我名下的工商银行卡。

工商银行
好吧,审核,那就去找柜台办理,因为这张卡有小半年没用过,当做被他们风险风控部门用某些原因被审核也能理解一下,毕竟银行金融机构时不时的就会用这个借口。但是我的钱比较急用,那就到柜台办理吧。
恶心的是,在前台说明原因,取号时,她们要我填一份表,然后说是要两周以内确定资料后,我再去营业厅办理???

工商银行营业厅
两周时间啊!我钱急用的。你要审核也就算了,还要这么久确认资料?我就跟她们说急着用钱,我就是从自己的一张卡转到同行的一张卡,被审核都有点郁闷了,还要这样办事?
她们也有她们的原因,说现在审核的人太多了,没有办法那么快轮到。
我说了许多,她们就是不肯松口,最后可能也是知道我这边确实急用,然后给我两个解决方案,一个就是帮我把钱取出来,但是要降低我银行卡的等级,一个就是叫我去开户行办理,说是会快一些。
说实话,我对银行卡的这个等级是没什么感觉的,什么一级二级我都没什么概念,但是我无缘无故的就要降级,我就很不爽了。
再一个,我能去开户行就去了。还跟你们废话这么多。

我当时心下很不舒服,我的卡无缘无故被你们审核,我来办理审核,你们还要等两周以内,取钱的话还要降级,好像我们的事不关她们的问题。感觉这就不是带着解决问题的态度来处理这些事情的!而是要赶我们走一样!
我很不舒服,但是我们能干什么,我就想到投诉,我一时不知道要在哪里投诉,于是打电话给工商客服,说完投诉他们工商银行,还有这个营业点。
然后前台的工作人员就过来跟我说好话,至少语气没之前那么僵硬,说让她们主管来跟我说,可以先让我取钱应急。客服也说可以先让她们处理。
说实话,我本来也没想为难人,就想赶紧解决问题。也就听了她们的话,跟她们主管说。
那主管最后给我的解决方式就是,先取钱出来,但不降我银行卡的等级,然后两周内等她们通知过来办理这个审核的问题。
我也不想耽误时间,就听她们这次看看。排队等着取钱了就回去。现在已经5天了,还没有收到她们的通知!
希望这事不会再有什么波折了!
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