民生银行信用卡电话95568！中信银行信用卡电话95558。

投稿用户 • 2022年11月4日 am3:17 • 信用卡教程 • 阅读 146

面对当前严峻复杂的疫情防控形势，民生银行信用卡中心秉承以客户为中心的经营理念，在疫情防控期间推出了十项新的抗疫关怀措施，履行了服务大众爱民生的承诺，全力做好金融服务。

1.减费利润，切实保护公众征信权益

民生银行信用卡中心为疫情防控一线工作人员、感染新冠肺炎住院治疗的患者或隔离人员、因疫情防控需要隔离观察人员、新就业毕业生、因疫情影响收入的人员提供延期还款、降息、保护等护理服务，与客户共渡难关。

2.灵活还款，缓解特殊时期的财务压力

民生银行信用卡中心提供独家账单分期付款免费延期还款服务——爱心贷款，客户可根据个人需要在账单日（包括第一天和最后一天）之间通过全民生活APP、民生信用卡微信官方账号分期申请部分账单金额。申请成功后，系统将自动推迟首次还款，进一步降低客户的贷款成本。

3.帮助普惠，与小微企业携手克服困难

民生银行信用卡中心为帮助小微企业主压力，民生银行信用卡中心加大对特色产品民生小微普惠信用卡的资源投入，为受疫情严重影响的小微企业主和个体工商户提供多元化的分期方案和优惠利率，帮助他们尽快渡过疫情难关，确保关怀政策落实细致，享受普惠金融。

4.提供一站式在线金融服务

在特殊时期，民生银行信用卡中心紧密围绕客户需求的变化，与银联云闪支付开展全面战略合作，推出全民生活APP云闪付版，实现全民生活APP与云闪支付、服务等领域的互联互通，为客户提供更安全、更方便、更高效的在线金融服务。

5.关爱老年客户，推出全民生活App“致简版”

为确保疫情期间老年客户能够有效享受在线金融服务，全民生活APP进行龄化进行了改造，推出了老年人专属的至简版界面，将最常用的信用卡金融服务如查账、还款、额度查询、智能客服、扫码支付等功能放在首页醒目位置。

6.方便支付，开展多项优惠补贴活动

为了满足疫情期间客户在线购物需求的快速增长，民生银行信用卡中心聚焦在线电商场景，与JD.COM商城、JD.COM家居、苏宁、拼多多、唯品会等电商平台携手开展购物优惠补贴活动，让客户足不出户就能购买生活所需的食品饮料、日用品、办公用品、防疫物资等。，享受方便快捷的家居购物体验。

7.全民管家满足充值支付的各种需求

民生银行信用卡中心以水、电、暖等公共支付为基础，以其他日常生活场景为特色的国家管家服务平台，已覆盖近2000个支付项目，包括公共事业、交通、健康娱乐等领域，围绕客户实际需求，开展各种优惠活动，有效服务民生。

8.实时运营，确保全天候金融服务持续档案

面对严峻的疫情形势，民生银行信用卡中心充分做好应对突发事件的准备工作，部署运营管理、投诉处理、值班等环节，客服热线7×24小时不间断，客户可通过客服电话快捷键直接到达疫情关怀服务，办理相关业务；同时，进一步加强科技保障，引进新兴科技，确保客户使用卡、会计处理、致电客户服务和使用APP在线渠道办理业务不受影响。

9.必须达到使命，保护每一张紧急卡的需求

民生银行信用卡中心为参与疫情防控的一线工作人员开通免费紧急制卡绿色通道，确保收到需求当天由专人制卡，紧急送达客户，确保客户紧急用卡需求。

10.积极引导和传播抗疫防控正能量

民生银行信用卡中心依托官网、微信、微博、全民生活APP，积极宣传引导消费者，普及疫情防控知识，传播政策服务措施，做好疫情防控宣传，传播正能量，打赢疫情防控攻坚战。

在全民抗击疫情的关键时刻，民生银行信用卡中心将以实际行动践行初心使命，积极服务国家发展大局，与同胞同舟共济，为打赢疫情防控战贡献民生力量。

(来源:消费日报网)

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