客户服务每天9点工作，我们的女孩7点起床，清理8点，然后8点到公司，到公司将开始在电脑前，然后6点下班，如果你没有完成任务加班，加班到晚上7点，每天2点除了公司是家，除了吃喝拉撒其他时间坐在电脑前，工资超过3000，而且公司还是那种不包括吃住的。
现在大家都去银行了，现金柜台很少吗？人多的时候，做生意等一个多小时是很常见的。大银行比较好，大厅会比较安静，吵闹的人也比较少。在小银行，吵闹的人更厉害……
其实网点的工作人员也很无奈，谁不想给客户赶紧完成，歇口气呢？但现在到处都在强调效率，压降柜台，转岗到营销岗位。业务量大的网点最多只能开两个窗口，一般网点只能开一个窗口。这是由上到下文件规定的，柜员的身份也可以在窗口为每个人做生意。上面只有两个柜员。你看到的其他工作人员身份不同，无法进入窗口进入系统为每个人办理柜台业务。所以很多客户不明白，这么多员工，为什么不打开更多的窗口呢？
吵闹只有几种情况:
1.柜员中午轮流吃饭，客户吵了很久，员工解释不听。客户:我还没吃饭。你吃什么？
2.只有一个窗口的网点，柜员要去洗手间。客户:轮到我了。我等了这么久才上厕所。…如果都是这样，那个小柜员会被尿憋死吗？……
3.如果你想做某项业务，信息不均匀，人们无法满足她的需求。有各种各样的困难和虐待……
有这样一个投诉:
系统注册是：客户向网点投诉更改手机号码，银行人员给他制造麻烦，态度差，要求他出示辅助文件……
回顾视频后，我发现他在网络上要做的业务根本不是更改手机号码，而是开一张新卡。此外，人们的态度没有问题。他们也按照正常的业务规定向他解释。如果他们不能提供，他们只能在柜台开卡……我相信很多人最近会因为各种原因受到银行卡的限制。事实上，系统将控制它。投诉与事实严重不符。
一旦收到投诉，网点必须去系统回复。当网点工作人员打电话给客户核实情况时，各种内疚都没有回答，最后给网点工作人员条信息：
看，赤裸裸的威胁！许多小出纳员表示无助：一旦一些客户不能按照他的要求处理业务，他们将受到威胁和投诉。在向领导投诉后，他们仍然会要求网络负责人核实和回复。如果真的是柜员的问题，考核是必不可少的；如果这种不合理、不符合事实的投诉，人们也会花很多时间查看视频等等。所以，我的孩子，我不会让他去银行基层工作，当然，如果是高层，那就不一样了。
不同银行的客户服务收入不同。以下是中国主要银行客户服务的平均收入：
1.中国人民银行客户服务的平均工资为7120元/月，其中39%在4000-6000元/月，25%在6000-8000元/月。据分析统计，中国人民银行年终奖金平均为15749元。
2.中国建设银行客户服务平均工资为8294元/月，其中34%为4000-6000元/月，24%为6000-8000元/月。据分析统计，中国建设银行年终奖金平均为15591元。
3.中国农业银行客户服务平均工资为5922元/月，其中40%在6000-7000元/月，20%在4000-5000元/月。据共享统计，中国农业银行客户服务代表平均年终奖金为5750元。
4.中国工商银行客户服务平均工资为6238元/月，其中40%的工资收入为4000-6000元/月，40%的工资收入为6000-8000元/月。据共享统计，中国工商银行客户服务平均年终奖金为2.9万元。
5.中国邮政储蓄银行客户服务平均工资为5039元/月，其中70%的工资收入为4000-5000元/月，20%的工资收入为6000-7000元/月。根据共享数据统计，中国邮政平均年终奖金为29640元。
6。中国银行客户服务的平均工资为6844元/月，其中33%在4000-6000元/月，24%在6000-8000元/月。据分析统计，中国银行年终奖金平均为30974元。
招商银行客服专员平均工资为7785元/月，其中36%的工资收入为6000-8000元/月，27%的工资收入为10000-12000元/月。据共享数据统计，招商银行平均年终奖金为27090元。
7.中国光大银行平均工资为6791元/月，其中29%为4000-6000元/月，23%为6000-8000元/月。据分析统计，中国光大银行年终奖金平均为33046元。
以上是我为大家整理的，招行待遇高一点，客服很辛苦，但是相对来说，工资比其他岗位多一点，因为加班多，要轮班，拿到工资加奖金就三四千。每个人都根据自己的选择来选择。
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