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信用卡丢了怎么办?挂失要多少钱?补卡会收费吗?最近,南都·奥一新闻记者团队对18家银行信用卡挂失及补卡费进行了评估,发现各银行挂失费标准不同,有的收10元,有的收75元,有的不收。有的银行收了挂失费,就不收卡费了;有的银行不收挂失费,却收了卡费;有的银行收了挂失费,还收了卡费。

信用卡挂失服务费在10-75元之间

一家商业银行的客户麦女士向记者透露,当她的信用卡丢失并决定取消时,另一方没有告知她有50元的损失报告费,导致逾期一天。随后,记者通过采访了解到,这样的麻烦并不少见。许多银行信用卡用户向记者报告,在银行信用卡丢失的那一刻,只是知道支付损失报告费。

评估团队发现,在信用卡挂失服务方面,各银行的收费价格范围基本在10元到75元之间。例如,中国农业银行信用卡挂失服务费每次不超过10元;汇丰银行每张卡挂失费35元;建设银行、交通银行、华夏银行信用卡挂失手续费为每卡50元;招商银行每张卡收60元;平安银行一般挂失服务费75元,价格最高;有些银行不收费,比如花旗银行

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各大银行挂失费及补卡费收取情况

不同的卡有不同的收费标准

有些银行会有更明确的规定,根据不同的信用卡类型收取不同的信用卡挂失服务费。工商银行贷记卡,准贷记卡,国际借记卡挂失服务费为每卡20元,专用卡10元,公务卡、白金卡及以上免费。

同样,中国银行信用卡挂失手续费为每张卡40元,费用仅为激活信用卡,未激活信用卡挂失不收取手续费。此外,白金卡、高端卡和部分卡也免收挂失手续费。

邮储银行规定普卡级和普卡级ic卡信用卡挂失服务费为每次20元,金卡级和金卡级IC卡挂失服务费为每次40元,公务卡、白金信用卡免收挂失费;光大银行规定存贷合一卡无论是金卡还是普通卡,挂失手续费10元,其他卡无论是金卡、普通卡还是钛卡,挂失手续费50元。

中信银行无限卡挂失免费,世界卡挂失费40元;广发银行挂失服务费为35元,但四、五星级客户及部分卡免收挂失费;兴业银行普卡和公务卡每张卡收取50元挂失服务费,其余卡免费。

浦海浦东发展银行和平安银行的工作人员在接受记者采访时也强调,具体费用应根据卡片类型而定。

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南方视觉

虽然有些银行挂失费很贵,但是补卡是免费的

值得注意的是,有些银行会收取挂失服务费,但不会收取补卡费。相反,有些银行不收取挂失服务费,而是收取补卡费,有些银行会收取两者。

如果中国农业银行收取不超过10元的信用卡挂失费,如果想补办卡,每张信用卡的费用也不超过10元;如果交通银行补办新卡,需要额外支付15元。如果需要紧急补办,费用会增加到35元。

与此同时,民生银行、汇丰银行免费补卡;中信银行世界卡免费补卡。如需快递,将收取20元快递费;华夏银行工作人员向记者介绍,该行大部分卡种都是免费补卡的。除一些特殊卡种外,制卡费需要单独支付。ic每张卡10元,非标准ic每张卡50元。在补卡收费方面,建设银行的情况与华夏银行相同。

此外,还有像花旗银行这样的情况,只收取补卡费,所有的卡挂失都是免费的,但如果花旗礼品卡和花旗轻享卡想补办,需要收取每卡15元的换卡费。

值得一提的是,就像银行会根据不同的信用卡类型收取不同价格的挂失服务费一样,在补卡费用方面,价格设置会根据卡类型而有很大的差异。

如工商银行规定,新卡挂失后,银行将根据不同材料定价,标准芯片卡每卡10元,普通材料非标准芯片卡不超过40元,特殊材料非标准芯片卡不超过1000元,智能卡最高不超过50元,彩色卡按所附卡收取50元,磁条卡和官方卡(不含智能卡、彩色卡)免费。

邮政储蓄银行如需补发新卡,普通卡、金卡、钛卡均需20元,而其他卡的工资从0元到388元不等。

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生产:奥一实测研究院

统筹:南都·奥一新闻记者 刘婕

采写:南都·奥一新闻记者 刘婕 实习生吴昊觉

评价团队:刘洁 冯潇慧 谭涵潇 吴昊珏

海报设计:郑柏琪

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