淄博10月14日讯 专门打造老年版手机银行,为行动不便的老年人安排专人上门服务,推出老年学院……今天上午,齐商银行金达享受生活老年金融品牌新闻发布会在齐商银行总行举行,一系列围绕老年人的金融礼品包在重阳节举行。
根据第七次全国人口普查,中国60岁以上人口为26402万人,占18.70%,人口老龄化程度进一步加深。面对人口持续老龄化和养老服务需求增加的趋势,齐银行积极整合人口老龄化,支持银经济发展,积极探索和促进养老金融发展模式,全面完善养老金融服务,最终形成金享受生活老年金融品牌。
(摄影 肖源)
金达享受生活是以齐福老年卡为核心的老年客户独家金融品牌,汇集了享受服务、享受财富、享受生活三个模块,涵盖财富产品、在线服务、大厅活动、独家权益等方面,满足老年客户全面的金融和非金融需求,丰富的服务内容、亮点。例如,尊重老年人的商业习惯,不严格排水自助设备,增加弹性窗口;为行动不便的老年人安排专人上门服务;老年客户在齐商银行预留手机号码拨打客户服务热线时,系统会自动识别手动转移,无需客户按钮选择菜单;齐商银行根据老年人使用手机的习惯,专门建立了老年版的手机银行,简化繁琐的操作界面和老年人不常用的功能,放大界面上的字体,方便操作;推出在线老年大学齐银老年学院,提供健康、金融、生活、艺术等内容,只要登录微信小程序,就可以观看各种视频,丰富老年人的业余生活。
如今,随着金融技术的快速发展,齐尚银行坚持传统金融服务与智能创新的结合,为老年人推出了一系列金融服务,不断提高老年人支付服务的便利性,使老年人在信息化发展中有更多的收益感、幸福感和安全感。
齐商银行党委委员、副行长邹倩致辞。 肖源)
齐商银行党委委员、副行长邹倩在新闻发布会上发表讲话时表示,金融品牌的发布将是齐商银行老年金融特色服务的开始。齐商银行将以新闻发布会为契机,针对儿童、代理、中小企业主、贵宾、中老年客户等五大零售客户,建立金达享受生活、金达享受生活、金达享受生活、金达享受生活、金达享受生活五生活品牌建设体系,围绕不同阶段的财富状况、产品和服务创新的金融需求,促进儿童金融、养老金融、信用卡、财富管理等零售业务的快速发展。
淄博金融媒体中心大众日报记者 于魁 通讯员 贾万里
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