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投稿用户 • 2023年1月5日 am9:22 • 信用卡资讯 • 阅读 212

海峡导报讯 中国建设银行厦门分行精英理财团队多位高手获奖。在日常工作中，精英团队以其专业精神和温暖的服务赢得了许多服务对象的认可。这次获奖再次证实了团队的专业实力。苏泽鸿和关瑶是这个团队的一员。他们有令人信服的简历和温暖的服务。让我们听听他们的故事。

专业服务得到认可

厦门建行私人银行客户经理苏泽鸿CFP、CPB持证人获得第三届中国私人银行精英赛金奖(2021)。

K早年经营制造企业，积累了一定的财富，近年来逐渐退出企业经营，转向资产投资和财富继承计划。但对于代际财富的传承和有序的财务投资，K总是有疑问，主要是：一是我不擅长投资和金融领域，需要专业机构的帮助，如何选择专业机构是一个难题；第二，虽然退出企业经营，但股权仍然存在，但年轻一代不愿意继承；第三在继承方面有相应的考虑，家庭成员应该有顺序。

苏泽鸿得知客户的潜在需求后，立即带领团队开始服务。半年来，经过多轮耐心细致的沟通、改进和完善，苏泽鸿根据客户需求提出多顺位双受益权方案将信托本金的受益权与信托收益的受益权分开，给受益人不同的受益方案。最终，该方案得到了客户的认可，并在建行签署了家庭信托业务。苏泽宏秉承这一理念，为厦门的服务对象设计了家庭信托架构，创新设计了多层次、多层次的利益结构，促进了家族企业投融资和股权投资一体化解决方案的实施，得到了客户的肯定和好评。

用心获得信任

厦门滨东支行客户经理关瑶也有丰富的工作经验。CFP持证人获得2020年中国金融理财师大赛百佳理财师、2021年第三届私人银行精英大赛优秀奖、2021年福布斯-富国首选理财师全国TOP.14强。

用专业的心，做温暖的服务——这是关瑶坚持努力的方向。为此，她的朋友圈里有很多老粉丝。李先生就是其中之一。

去年，80多岁的李先生摔断了腿，住院时因多次丢失错误的手机银行密码而被锁定。他焦急地打电话给关瑶。第二天一早，关瑶赶到病房，帮助李先生用人脸识别重置手机银行密码，解决了他的燃眉之急。李先生很感动。出院后，他把所有的理财资金都转到建行，请关瑶帮忙照顾。考虑到李先生和他的妻子年纪大了，需要一些流动性资金，关瑶为他量身定制了大额存单基金综合理财计划理财产品。他对此非常满意。

许多顾客，像李先生一样，已经成为关瑶的朋友。他们愿意和关瑶分享他们的快乐。例如，杨阿姨第一次出版了一本新书；张阿姨的儿子结婚了，特意送了红鸡蛋…这种感动也让关瑶体会到了以心相交，成其久远的内涵，为她不断前进增添了动力。

（通讯员何媛君）

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