新公民作为城市化进程中最具发展潜力的群体,是支持城市运营、增强城市活力的重要力量,是未来促进经济、促进消费、实现城市人口持续发展的重要保障,为城市化建设做出了巨大贡献。满足新公民客户群体的金融服务需求是大连银行履行金融企业的社会责任,保护人民的美好生活,做好新公民的金融服务,不仅是落实中央精神和监管要求,帮助新公民实现美好生活愿景的责任,也是加强银行联动,扩大零售业务新蓝海的战略需求。
自2022年3月以来,大连银行党委高度重视,全面部署新公民金融服务工作,制定并发布了大连银行实施和加强新公民金融服务工作计划,解决新公民获得金融服务的痛点和困难,提高新公民金融服务的可用性和便利性。
满足新市民安居需求
为解决新公民个人住房抵押贷款需求,大连银行为新公民客户定制了独家差异化准入政策,重点支持第一套住房贷款需求、首付比例、收入来源验证;为新公民提供独家绿色渠道和快速审批服务,信息完整,可在1个工作日内审批,优先确保贷款金额。截至2022年8月底,大连银行已向新市民发放个人住房抵押贷款200多笔,累计贷款近1.2亿元。
帮助新市民创业创新
为解决新公民创业融资难的问题,大连银行充分利用本行包容性金融产品和优惠政策,准确解决新公民融资难的问题截至2022年8月底,大连银行共办理新市民创业担保贷款12笔,向新市民发放创业贷款近1000万元;为解决新市民创业融资成本高的问题,大连银行继续应用FTP优惠,再贷款,转贷款等政策红利,坚决落实七禁、四公开、两禁两限及相关服务费,有效减轻综合融资压力;为解决新公民创业融资门槛高的问题,大连银行还扩大了税收闪贷产品的覆盖范围,适度放宽了首次贷款新公民客户的准入门槛。截至2022年8月底,大连银行已优先向新市民提供25笔税闪贷,贷款近500万元。
提高新市民服务质量和效率
截至2022年8月底,大连银行已开发推出专属跨行代发功能,满足新市民跨行代发工资的业务需求大连、天津近4000名新市民提供跨行支付工资服务,累计支付金额超过2500万元;个人借记卡费用、年费、小账户管理费、短信服务费等费用进一步减轻了新市民的生活负担;通过宝贝创建了高于同期全行金融定价的新市民专属金融产品 ”“颐 两个品牌围绕亲子老年群体开展了一系列形式多样、内容丰富的新市民专属活动;通过连赢管家微信微信官方账号推出一系列情景喜剧,涵盖智能柜员机、手机银行、智能生活和预防金融诈骗金融知识和防诈骗宣传共11期,共达5.5万人次。
大连银行将坚持为当地经济和社会服务高质量发展为自己的职责,积极探索挖掘新市民的实际需求,更好地发挥金融服务在创业、就业、住房、基础金融服务等关键领域的作用,不断优化金融服务渠道,高质量、高效地满足新市民的金融服务需求,增强新市民的收益、幸福和安全感。
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