一、个人非柜面交易业务限额是什么？

个人非柜台交易业务是指个人银行账户不在银行网点柜台进行资本交易，而是通过在线银行、移动银行、自动柜员机等非柜台渠道POS机器、第三方支付平台等。

限额的主要目的是控制资本安全风险，银行将为个人非柜台交易业务设定交易限额。

为应对近期电信诈骗频发，部分银行进一步收紧个人账户管理，降低交易限额，如：

(1)光大银行网上支付交易将单日、单笔限额统一调整为1万元。

(2)上海浦东发展银行长期未使用的账户将从每天5万元降至1000元。

(3)广西北部湾银行的限额措施比较具体，个人客户的非柜台限额分为8个等级，其中从1级到7级，单笔或单日限额标准分别为0元、2000元、5000元、1000元、50万元、100万元和500万元。

非柜面交易业务

二、银行如何降低个人非柜面交易业务限额？

确保客户资金的安全和确保交易的便利性同样重要。我们不能为了安全而严格控制风险，否则会给我们日常使用银行卡带来不便；我们不能为了方便而忽视资金安全。因此，如何找到平衡将考验银行的态度和能力。

从出发点降低个人非柜面交易业务限额是好的。毕竟是为了降低客户资金安全的风险。但银行在降低个人非柜面交易业务限额时，应注意以下两点:

1.限额标准不能一刀切，千人一面。

广西北部湾银行的方法比较科学，限额标准分级管理，等级不同，限额不同。

2.开放个性化提升配额服务。

对于降低交易限额的客户，银行应开放相应的人工服务。只要客户持有有效身份证原件和银行卡到相应的银行网点进行身份验证，就可以放开原限额标准。

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