来源:人民网-山东频道
济南人民日报11月24日电 日前,杨先生来到中信银行济南分行营业部办理销售公司账户流量查询业务。杨先生表示,由于公司股权变更的内部审计,需要查询2002-2003年账户交易流量,银行工作人员需要协助查阅原始凭证,查询交易对手信息。
由于数据审查时间长,业务分散,银行组织员工利用业务间隙和工作时间,现场审查30多箱会计凭证,加班整理图像数据,两天为客户获得近100张凭证,满足对账数据及时交付客户的要求。杨先生收到信息后表示,中信银行济南分行员工对企业内部对账审计有很大帮助,感谢员工热情的服务。
近日,杨先生及其公司财务总监带着热情服务、尽职调查的横幅来到中信银行济南分行业务部门,杨先生说:我在五家商业银行提交了同样的业务申请,中信银行查询数据最多,但只有中信银行实时跟进和耐心沟通,帮助查阅近100张凭证,真的非常感谢中信银行,将继续选择与中信银行合作。
未来,中信银行济南分行将始终坚持金融服务的初衷,继续实践我为群众做实事,努力打造温暖的银行服务最佳客户体验银行。(张凡)
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