信用卡逾期4天怎么补救,信用卡逾期了无力偿还怎么办

作为一个使用信用卡十来年的优质用户,信用从未出过问题,却被浦发银行信用卡(已用卡近5年,因为用卡记录好,授信额度也被浦发从1.5万调到4.2万)设的大坑给黑透了,并被骗收了高额的罚息。

信用卡逾期4天怎么补救,信用卡逾期了无力偿还怎么办

2022年底,受疫情影响,封控在家近一个月,导致年末回款比往年惨淡,在还款日到来之前一周多时间,就向浦发银行申请延期还款业务,浦发要求提供资料,但不一次性告知需要提交的资料清单,一步一步往坑带,提交完资料1,要求2,再要求3。简单的一份材料,步步设陷拖延超过半月,然后以“疫情管控期间有使用该行信用卡消费”的不合理理由拒绝办理(正常购物,线上用信用卡支付,不知谁规定的管控在家就不能产生消费,人是要等着饿死吗?)。

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本人反复进行反馈和投诉,以期得到合理解决,却总以不正当理由拒绝处理,并故意拖延回复时间(承诺3个工作日内处理,每次都是卡到最后的时间回复电话过来),造成多期利息高额累计及征信受到影响。

一直向该行讨说法并求解决,至今没人回复处理(相同情况,招行和交行非常理解与支持用户的困难,电话申请,一次就办理了延期还款业务,并给与了用户言语上的关怀和鼓励)。

1、同是银行单位,办理相同业务,其他银行一次性告知可否办理该业务,可办理直接办理,听取用户实际困难并能给与最大帮助。而贵行需要半个多月,才给出最后回复并以不合理理由拒绝。

2、浦发有权无视国家相关政策或建设性意见而内部制定规定,但是该规定不应该正确告知用户知晓吗,该规定所需用户提交的材料文件,为什么不一次性罗列清单,而是几天一补充,一步一步设套路。

3、双方协商期间,浦发工作人员的恶意延误和套路,导致产生的逾期时间和罚息、利息,全部由用户单方面承担?

4、回复人员现在一直不正面沟通处理,只是无休止的说“你逾期了,不能处理利息和征信”。对逾期原因避而不谈,对用户提出的问题拒绝回答,强硬压责,贵行一点无责?

5、高额的罚息和有史以来的黑征信,就是浦发故意为之、拖延,设套让用户钻,来恶意赚取利益!

希望浦发能正确面对,承担自己应该负的责任和担当,对用户一个健康的使用环境,而非为了一己私利,恶意透支用户信用。

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