小天是上海某211高校在读研究生。在一次出差中，小天乘坐的是某航空公司的航班。
出差报销需要机票和行程单，行程单一般在机场登机口找到对应航空公司的服务台就可打印，当时由于下飞机太晚，服务台已经没有工作人员了，故未打印行程单。回到学校，小天在购买机票的软件上看到一个信息，行程单也可以向航空公司申请邮寄行程单。
小天在网上搜索了一下该航空公司的人工客服电话，找到一个400开头的号码，便拨过去了。手机拨出去时，显示的页面是：某航空公司。
“你好，请问是某航空公司么?”
“是的，请问您有什么需要帮助?”电话那头传来的声音，明显是一个女生，声音非常温柔。她到底是谁呢？她长什么模样？小天脑海里想象着，“明亮的双眸镶嵌在精致的脸庞上，柳叶儿眉和高鼻梁更添了几分灵动，戴着一个黑色的麦克风，一身素雅的西装显得格外有气质，这就是航空客服无疑了。”
“是这样的，我有一个机票，从天津飞往上海的，行程单未打印，可以申请邮寄行程单么?”小天着急的问道。
“好的，请您提供一下机票的日期，航班号，乘机人姓名、手机号和身份证号，我在系统上查询下您的航班。”对方操着一口流利的普通话，丝毫没有卡顿，仿佛这句话已经无数次说过。
几句沟通下来，小天愈加相信电话那头“她”的话。
在小天看来，这些都是常规操作，对方肯定得先查询机票信息，才能邮寄机票行程单。因此，小天在电话里一一回答了她的问题。
紧接着，她不紧不慢地说道：“是这样的，先生，邮寄行程单是没问题的，但是需要您先支付10元的邮寄费用，您看怎么支付?”
小天心想，“无奈当时没能在机场打印行程单，现在让人家邮寄行程单，人家要收费，也是没办法的事。”随即，小天问道:
“可不可以到付?”
“先生，我们公司规定，不能到付，只能您先付钱，我们才能给您邮寄行程单，请您谅解!”她不容质疑地说道。
小天心想，“算了，这是人家公司的规定，也就10块钱，付就付了。”
“怎么支付呢?”小天问她。
“需要提供一下您的银行卡号和身份证号，我们这边直接在您的银行卡上扣费。”
小天没多想，一五一十的把银行卡号全报给了她。
“先生，您好，我跟您核对一下银行卡号，您确认没问题吧?”她显得格外重视。
“是的，没问题。”
“先生，为了保证扣款成功，您的银行卡余额必须要大于10元。请问您的银行卡余额有多少钱？
“这还用说么，肯定够了。” 小天有一丝的不耐烦。
“先生，不好意思，为了保证扣款成功，我必须再问您一下，银行卡余额有多少钱?”她小心翼翼的问道。
“差不多10000多吧。”前几天，小天的爸妈给他转了7000块钱，让他买个好一点的电脑，加上自己的一点积蓄，总共也就10000多。
“好的，先生。待会儿您手机上会收到一个扣费的验证码，麻烦您把验证码报给我。”
果然，手机立马收到了一条短信，是一个中国农业银行发送的验证码，小天丝毫没有在意，把验证码报给了她。
“好的，先生，我这边系统已经显示扣费成功，请您耐心等待，行程单将会在近两天内邮寄给您。感谢您的来电，祝您生活愉快，再见。”她温柔的声音再一次传来。
电话挂断了，紧接着， 小天立马收到一条短信。
看到短信时，只见小天的身体一阵颤抖，眼神呆滞，眉头紧锁，表情凝重，仿佛被电击一般。隔了许久，小天才缓过来，这才明白怎么回事。
没错，就在刚才，小天遭遇了一场电信诈骗。而电话那头温柔的她是谁呢？
毫无疑问，是一个伪装成客服的精明的骗子。而且，在她背后，一定有一个电信诈骗团伙，分工合作，实施诈骗。
诈骗电话伪装成某航空公司的官方客服电话，骗子的话术也完全模拟了航空客服的说话方式，让人放下戒备心，完全地相信了她就是官方客服。接下来，当她要求你提供个人的重要信息时，一般人也都以为就是正常走流程。此时，骗子已经拿到了你的姓名、手机号和身份证号。紧接着，骗子以支付行程单的邮费为借口，让你提供银行卡号和验证码。在这里，大家要注意，手机验证码是一个极为重要的信息。由于银行卡的安全机制，即便骗子拿到了你的身份证号码和银行卡，仍旧不可能从你账户上扣款。通常而言，银行卡每次扣款前，均会向客户手机发送验证码以确保是本人在操作。而验证码这个关键信息一旦泄露给骗子，骗子就可以借助第三方交易平台完成扣款。在扣款前，骗子会套话，询问你银行账户中的余额，从而最大程度骗走你账户里的钱。
小天的故事是一个真实的电信诈骗案例。这个故事告诉我们，要提高戒备心，谨防电信网络诈骗。当要求你提供个人信息时，就一定要重视，对方可能是骗子。不能轻易将个人信息泄露给他人，也不能轻易给人汇款。
看到这里，您有什么样的感悟？有什么样的思考？在评论区打出来。感谢您的阅读，感谢您的评论。
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