潍坊公积金服务大厅地址（潍坊公积金服务大厅电话）

投稿用户 • 2022年8月15日 pm8:28 • 信用卡指南 • 阅读 349

人们常说如今，服务业是最难做的。但是她在服务岗位上工作了十几年。孙翠是潍坊市住房公积金管理中心滨海管理部政府服务大厅公积金窗口的前台业务人员。孙翠多年来被评为先进个人和优秀服务模式。

面对群众的赞美，她用微笑回报真情

金碑银碑不如普通人的口碑。办理退休提取业务的胡先生到窗口办理业务时，用熟练的业务知识引导胡先生用手机独立办理提取业务，胡先生提取的公积金不到五分钟就到了。胡先生在感谢信中写道:员工服务热情尽职尽责，公积金提取高效快捷。潍坊某建筑工程有限公司在单位网厅办理开户业务时，社会代码多次无效。第二天来到政府服务大厅窗口，她热情地接待了经理，通过一站办结容缺服务机制，为单位容缺办理单位开户业务。经办人深表感激，并在信中写道：“公积金为单位办实事，急群众所急，服务周到高效！ ”

中午临近下班时间，左先生悲伤地从其他地方来，问他想申请个人贷款证明，急忙解释延迟，她看到左先生冒着炎热的夏天，倒一杯温水，主动放弃吃饭时间，左先生延迟业务，左先生在感谢信中写道：员工亲密耐心服务温暖，服务不关闭，延迟服务温暖，始终践行急事急办的工作宗旨。”每当听到群众说：你们这里的服务真好，以后做生意就来找你，他心里就有一种说不出的喜悦。这样的服务，她自已也记不清多少次了，对无数次办事群众的点赞，她用真诚的微笑回报每一位办事群众。

面对个别群众的蛮横刁难，她一次次忍受委屈

作为一名女同志，全年在前台做生意，遇到个人酒后或找借口不合理的群众也很常见，但她仍然可以微笑面对，仍然感动，理性，耐心解释，宁愿受委屈，从不抱怨群众，因为她知道服务代表单位的形象。但只有她知道自己受到了委屈，连家人同事都感受不到。一天下午，一个工作人员带着酒气来到窗口做生意。由于缺乏要求，他不符合提取条件，吵着抱怨，但她总是微笑着解释，最后在同事的帮助下逃跑了。多年来，她受到了无数的委屈，但回到家，她承担了做妻子和母亲的家庭责任。

面对一次又一次的高薪聘请，她礼貌地拒绝了一次又一次

她是单位的普通工作人员，工资不高。刚入职时，没有工作经历，但他深知作为窗口服务人员，只有过硬的基本功才能提高服务质量，所以他经常利用休息时间，一边钻研业务理论知识，一边苦练基本功，白天虚心请教，晚上挑灯夜战，很快他办理业务的速度和服务质量逐步得到提高。2020年，由于他的勤奋，他成功获得了高级经济师资格证书。虽然没有得到更多的补贴，但她笑着说:学习是自己的事，不一定要得到任何回报。

与单位同事一起工作，让领导放心，让所有工作人员脸上露出满意的微笑，是他一直追求的目标！在过去的十年里，看着她的同事或朋友一个接一个地下海或辞职申请高薪，她也动摇了，但经常拿起笔写辞职报告，一次又一次地放下，因为她喜欢这份工作，感到抱歉多年的组织培训和同事的支持和帮助，更抱歉她为每个工作人员服务。

她对服务标准服务标准，只有更好的服务标准。她用微笑服务赢得了群众的赞誉，她用善良和善良实现了自己的成长。正是因为像她这样的优秀员工在普通岗位上兢兢业业，热爱自己的城市住房公积金体系等团结向上的优秀群体，促进了城市住房公积金事业的高质量发展。（刘翠翠）

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